Dynamics 365 Customer Service unified routing add-on
### Dynamics 365 Customer Service Unified Routing Add-on
Представляем дополнительный пакет Unified Routing для обслуживания клиентов от Microsoft – Dynamics 365 Customer Service Unified Routing Add-on.
Оптимизируйте вашу систему маршрутизации запросов клиентов, обеспечивая более эффективное распределение задач между агентами и улучшая время реакции на запросы с помощью этого дополнительного пакета.
Основные преимущества этого пакета:
- Единый механизм маршрутизации. Объедините различные каналы связи и источники запросов клиентов в единую систему маршрутизации, что позволит оптимизировать и автоматизировать процесс обработки заявок.
- Автоматизация процессов. Используйте возможности автоматизации для быстрого и точного маршрутизации запросов клиентов на наиболее подходящего агента или группу агентов в соответствии с их навыками, нагрузкой и доступностью.
- Повышение удовлетворенности клиентов. Обеспечьте быстрый и качественный ответ на запросы клиентов, решая их проблемы с минимальной задержкой и максимальной эффективностью.
- Интеграция с Dynamics 365 Customer Service. Этот пакет интегрируется с основным решением Dynamics 365 Customer Service, обеспечивая легкость в управлении и мониторинге процесса маршрутизации.
Улучшите процесс обработки запросов клиентов и повысьте их удовлетворенность с Dynamics 365 Customer Service Unified Routing Add-on.
**Условия покупки и гарантии:**
Товар доступен к приобретению по цене от 100 000 рублей. Для вашего удобства и уверенности в качестве предоставляется техническая подписка на 24 часа. После этого производится оплата и подключение.
Dynamics 365 Customer Service unified routing add-on отзывы
Оставьте отзыв об этом товаре первым!