Microsoft Copilot for Service

Microsoft Copilot for Service - это инновационный инструмент, созданный Microsoft, который использует искусственный интеллект для оптимизации и автоматизации процесса обслуживания клиентов в компаниях. Этот инструмент предоставляет рекомендации и подсказки по улучшению качества обслуживания, увеличению удовлетворенности клиентов и оптимизации работы с обращениями. Преимущества Microsoft Copilot for Service: 1. Автоматизация обработки обращений: Используя искусственный интеллект, Copilot предлагает автоматические рекомендации по обработке обращений клиентов, что помогает сократить время на решение проблем и улучшить качество обслуживания. 2. Персонализированные рекомендации: Инструмент анализирует данные о клиентах и их обращениях, предлагая персонализированные рекомендации и подсказки для каждого обращения, что способствует более успешному взаимодействию с клиентами. 3. Улучшение удовлетворенности клиентов: Copilot помогает оптимизировать процесс обслуживания клиентов, предлагая советы по эффективному решению их проблем и вопросов, что способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов. 4. Анализ эффективности обслуживания: Инструмент предоставляет аналитическую отчетность о работе службы поддержки, что помогает выявлять проблемные области и принимать меры по их устранению. 5. Интеграция с платформой Microsoft: Copilot легко интегрируется с другими приложениями и сервисами Microsoft, такими как Dynamics 365 for Customer Service, что обеспечивает единую платформу для работы с обращениями клиентов. Технические характеристики: - Использование искусственного интеллекта для оптимизации процесса обслуживания клиентов - Персонализированные рекомендации и подсказки для каждого обращения - Аналитическая отчетность о работе службы поддержки - Интеграция с платформой Microsoft для управления обслуживанием клиентов Условия покупки и гарантии: Товар доступен для приобретения по цене от 100 000 рублей. Для вашего удобства и уверенности в качестве, предоставляется техническая подписка на 24 часа для проверки и тестирования перед покупкой. После этого производится оплата и подключение.